À propos
Voyager depuis et vers l'Afrique centrale, simplement
YXPLORE est une plateforme de réservation de voyage basée à Kinshasa. Elle réunit au même endroit les vols et hébergements du monde entier et les offres d'hébergeurs, d'opérateurs de tours et de transporteurs locaux, avec un prix clair et un paiement par carte sécurisé.
Notre mission
Réserver un voyage depuis Kinshasa, Brazzaville ou Lubumbashi ne devrait pas demander plus d'efforts que depuis Paris ou Johannesburg. Trop souvent, cela suppose encore de passer par une agence physique, de payer en espèces, d'attendre un billet par message et de découvrir le prix réel au dernier moment.
YXPLORE existe pour changer cela : offrir aux voyageurs de la région le même accès aux compagnies et aux hôtels du monde entier que partout ailleurs, et donner aux établissements et opérateurs locaux une vitrine sérieuse, avec des réservations payées d'avance et une gestion simple de leurs disponibilités.
Nous ne sommes ni une compagnie aérienne ni un hôtel. Nous sommes l'intermédiaire qui rend la réservation lisible, le paiement sûr et l'après-vente joignable.
Ce que vous trouvez sur YXPLORE
Quatre types de prestations, un seul dossier de réservation.
Vols
Les compagnies du monde entier, régulières et low-cost, avec les conditions tarifaires et les bagages affichés avant de payer.
RechercherHébergements
Hôtels et résidences du réseau mondial, et des établissements indépendants de Kinshasa et d’Afrique centrale que vous ne trouverez pas ailleurs.
RechercherTours et activités
Excursions, visites et expériences proposées par des opérateurs locaux qui connaissent leur terrain.
RechercherTransferts
Trajets aéroport et déplacements en ville, réservés à l’avance avec un prix connu au départ.
RechercherPourquoi réserver ici
Des engagements concrets, tenus par le fonctionnement même de la plateforme.
Prix tout compris
Le montant affiché est celui que vous payez : taxes et frais de service inclus, rien d’ajouté à la dernière étape.
Paiement sécurisé
La carte est saisie chez un prestataire de paiement certifié. YXPLORE ne voit ni ne conserve jamais vos données bancaires.
Billet et confirmation par e-mail
La confirmation arrive immédiatement, le billet et sa référence compagnie dès l’émission. Sans compte si vous préférez.
Remboursement automatique
Si un billet ne peut pas être émis ou une chambre confirmée après le paiement, vous êtes remboursé en totalité, sans démarche.
Assistance humaine
Une équipe joignable par e-mail, qui répond avec votre dossier sous les yeux et gère vos demandes auprès des compagnies.
Partenaires locaux vérifiés
Chaque hébergeur, opérateur ou transporteur est examiné avant de publier ses offres et encaissé par la plateforme, pas de main à main.
Des partenaires locaux, pas un catalogue anonyme
Les hébergements, tours et transferts proposés en République démocratique du Congo et en Afrique centrale viennent d'établissements et d'opérateurs avec lesquels nous travaillons directement. Chaque candidature est examinée avant publication, chaque réservation est payée sur la plateforme et reversée au partenaire après la prestation.
Pour le voyageur, cela signifie une réservation confirmée par écrit et une politique d'annulation connue à l'avance. Pour le partenaire, des clients qui ont déjà payé et un tableau de bord pour gérer ses disponibilités.
Vous proposez un hébergement, un tour ou un transfert ?
Publiez vos offres sur YXPLORE, sans frais fixes : une commission est prélevée uniquement sur les réservations confirmées.
Devenir partenaireUne question ?
Le centre d'aide répond aux questions les plus fréquentes ; pour le reste, l'assistance est joignable par e-mail.